Cómo AceCare recopila, utiliza y protege su información personal y de salud.
Última actualización: 1 de marzo de 2026
AceCare Health Services es una entidad cubierta por HIPAA. Proteger la confidencialidad de su información personal y de su información médica protegida (PHI) es fundamental en nuestra operación. Esta política explica qué recopilamos, por qué y qué opciones tiene usted.
Recopilamos la información que usted proporciona directamente: nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, detalles del seguro e historial médico necesarios para brindar atención. Durante las visitas de telesalud recopilamos observaciones clínicas, diagnósticos y planes de tratamiento documentados por su clínico.
Nuestro sitio web utiliza analíticas mínimas para comprender el uso agregado. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.
Utilizamos su información para brindar atención clínica, coordinar con sus otros proveedores, facturar a los seguros, cumplir con requisitos legales y de acreditación y mejorar nuestros servicios. El acceso se limita al personal con una necesidad legítima de conocerla.
Utilizamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas, incluidos registros médicos electrónicos cifrados, mensajería segura, controles de acceso basados en roles y formación del personal en privacidad y seguridad. Nuestra plataforma de telesalud utiliza video cifrado de extremo a extremo.
Solo compartimos información cuando es necesario: con sus otros proveedores tratantes, con aseguradoras para el pago, con asociados comerciales bajo acuerdo escrito, o cuando lo exige la ley. Nunca compartimos PHI para fines de marketing sin su autorización explícita.
Conforme a HIPAA, usted tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de sus registros médicos, solicitar modificaciones, solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones, recibir un informe de divulgaciones y presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud de EE. UU.
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para mantener la funcionalidad y analíticas respetuosas con la privacidad para medir el tráfico agregado. No utilizamos cookies publicitarias de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo prefiere.
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. Cuando atendemos a menores, la PHI se recopila y comparte únicamente con el consentimiento de los padres o tutores, según lo exige la ley.
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en la ley, la tecnología o nuestras prácticas. Publicaremos la política revisada aquí con una nueva fecha de entrada en vigor.
Para ejercer sus derechos o plantear una preocupación, contacte a nuestro Oficial de privacidad en privacy@acecarehealth.com o llame al (301) 555-0142. Le responderemos en un plazo de 30 días.
